Hallo Frau Schirra- M&uuml;ller,

es tut uns leid das sie eine Tasche erworben haben die  so schnell defekt ist, leider gibt es so was vereinzelt .
Wir k&ouml;nnen Ihnen anbieten das sie die Tasche zur Reparatur geben und wir &uuml;bernehmen diese, oder aber sie senden diese zur&uuml;ck, wir w&uuml;rden Ihnen vorab ein R&uuml;cksendeticket schicken und wir tauschen die Tasche dann aus.
Wir warten auf ihre Antwort wie wir weiter verfahren.



Mit freundlichen Gr&uuml;&szlig;en,
U.Pfeiffer