Hallo,
ich habe im Dezember 2014 bei Ihnen eine Flossentasche erstanden, deren Klettband sich schon jetzt stak abgel&ouml;st und ausgefranst hat.  Es handelt sich um den Auftrag 001759.
Die Tasche wird einmal w&ouml;chentlich benutzt, es handelt sich also nicht um &Uuml;berbeanspruchung, das war wohl einfach schlecht vern&auml;ht. Soll ich die Tasche einschicken oder wie ist der Verlauf einer solchen Reklamation?
MfG
C. Schirra-M&uuml;ller